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Política de Privacidad Última actualización: 4 de enero de 2026
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Lee atentamente esta Política de Privacidad.
MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la Política revisada en el Sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización".
CÓMO RECOPILAMOS Y USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Para prestar los Servicios, recopilamos información según se indica a continuación. La información que recopilamos varía según la forma en que interactúas con nosotros. Además de los usos específicos enumerados, podemos usar la información recopilada para comunicarnos contigo, mejorar los Servicios, cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
Información que recopilamos directamente de ti:
Datos de contacto — nombre, dirección, teléfono y correo electrónico. Información del pedido — nombre, dirección de facturación y envío, confirmación de pago y teléfono. Información de cuenta — nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad. Información del servicio al cliente — comunicaciones que mantienes con nosotros.
Información que recopilamos sobre tu uso:
Podemos recopilar automáticamente datos sobre tu interacción con los Servicios, incluyendo información del dispositivo, del navegador, de la conexión de red y tu dirección IP.
Información obtenida de terceros:
Podemos recibir información tuya de terceros, como empresas que apoyan nuestro Sitio (como Shopify), procesadores de pago e tecnologías de seguimiento online como píxeles, cookies y bibliotecas de terceros.
CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Para proporcionar productos y servicios — procesamiento de pagos, gestión de pedidos, envíos, devoluciones y gestión de tu cuenta.
Para marketing y publicidad — envío de comunicaciones promocionales por email, SMS o correo postal y personalización de anuncios.
Para seguridad y prevención del fraude — detección e investigación de actividades potencialmente fraudulentas o ilegales.
Para comunicación y mejora del servicio — atención al cliente y mejora continua de nuestros servicios.
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CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir tu información personal con:
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DATOS DE MENORES
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SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE TUS DATOS
Ninguna medida de seguridad es perfecta. Te recomendamos no utilizar canales no seguros para compartir información sensible. El período de conservación de tus datos depende de factores como la gestión de tu cuenta, el cumplimiento de obligaciones legales y la resolución de disputas.
TUS DERECHOS
Según tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos:
Derecho de acceso — solicitar acceso a tus datos personales. Derecho de supresión — solicitar la eliminación de tus datos. Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos. Derecho a la portabilidad — recibir una copia de tus datos y solicitar su transferencia. Derecho de oposición — oponerte a la venta, el uso compartido o la publicidad dirigida. Restricción del tratamiento — solicitar que detengamos o limitemos el tratamiento de tus datos. Retirada del consentimiento — retirar tu consentimiento en cualquier momento. Derecho de recurso — apelar si rechazamos tu solicitud. Gestión de comunicaciones — darte de baja de emails promocionales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del Sitio o por correo electrónico. No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos.
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